Километры привилегий ПЭК — бонусы за отправки

ГлавнаяПЭК: Километры привилегий

Преимущества программы

200 приветственных пэков при регистрации
До 5% базовый КЕШБЭК
Возможность оплачивать пэками до 100% стоимости перевозки

Дополнительный пэки за участие в акциях
Действует по всей Российской Федерации

Программа лояльности «ПЭК: КИЛОМЕТРЫ ПРИВИЛЕГИЙ»
— это выгодная система поощрения постоянных клиентов!

За приверженность компании клиенты получают КЕШБЭК, скидки и другие преимущества, доступные только участникам Программы лояльности.

Статус участника и уровни привилегий

Программа предусматривает 5 уровней привилегий, выстроенных в порядке возрастания:

Бронзовый

Серебряный

Золотой

Платиновый

VIP

Присваивается при регистрации в программе

1% кешбэк

Оплата пэками до 10%

Сумма покупок
от 90 000 ₽

1% кешбэк

Оплата пэками до 30%

Сумма покупок
от 550 000 ₽

2% кешбэк

Оплата пэками до 50%

Сумма покупок
от 1 100 000 ₽

3% кешбэк

Оплата пэками до 80%

Сумма покупок
от 1 650 000 ₽

5% кешбэк

Оплата пэками до 100%

Бронзовый

Присваивается при регистрации в программе

1% кешбэк

Оплата пэками до 10%
Серебряный

Сумма покупок
от 50 000 ₽

1% кешбэк

Оплата пэками до 30%
Золотой

Сумма покупок
от 300 000 ₽

2% кешбэк

Оплата пэками до 50%
Платиновый

Сумма покупок
от 600 000 ₽

3% кешбэк

Оплата пэками до 80%
VIP

Сумма покупок
от 900 000 ₽

5% кешбэк

Оплата пэками до 100%

Бронзовый

Серебряный

Золотой

Платиновый

VIP

Один бонусный пэк равен одному рублю РФ.

Условия начисления указаны в разделе «Процедура начисления пэков» в Правилах программы лояльности

Вопросы и ответы

1. Как зарегистрироваться в программе лояльности?

2. Зачем нужен личный кабинет?

3. Какую информацию содержит профиль участника программы лояльности?

4. Как узнать, что регистрация в программе лояльности прошла успешно?

5. Можно ли зарегистрировать в программе лояльности иностранный номер телефона?

6. Какие привилегии и бонусы доступны сразу после регистрации?

7. Как узнать уровень участника программы лояльности?

8. Как изменить номер телефона участника программы лояльности?

style="display: none;"

1. При каких условиях будут начислены пэки?

2. При каких способах оплаты начисляются пэки?

3. Когда после оплаты и выдачи груза будут начислены пэки?

4. За какие услуги начисляются/списываются пэки?

5. Какие существуют ограничения для начисления/списания пэков?

Начисление пэков недоступно:

Если превышен лимит начисления: в сутки по одному номеру Участника Пэки могут быть начислены максимум по двум первым индексам грузов.
При оплате наличными/по карте водителю по факту доставки (доступно только при оформлении заявления об указании номера телефона участника программы лояльности, см. вопрос 10 данного раздела).
На перевозку груза действуют спецусловия (например, скидка на перевозку, доставка в гипермаркет, спецтариф), а также акции.
При покупке услуг по страхованию и наложенному платежу.
При оплате за пределами РФ.
Если при оплате не был указан номер телефона участника программы лояльности или не подано заявление на автоматическое начисление при оплате с расчетного счета.

Списание пэков недоступно:

Если превышен лимит списания: в сутки по одному номеру Участника можно списать Пэки только по одному индексу груза.
При оплате наличными/по карте водителю при доставке.
При оплате в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). С полным списком ПВЗ можно ознакомиться по ссылке.
При оплате с расчётного счёта, если не подано заявление на автоматическое начисление и не выбран соответствующий пункт в личном кабинете.
Если оплата уже произведена и груз получен.

Подробнее — в правилах программы лояльности пункт 5.3.

6. Что делать, начисление пэков не произошло в течение трех рабочих дней?

7. Как накопить пэки, если я как юридическое лицо или ИП оплачиваю перевозки банковским платежом на расчетный счет?

8. Как списать пэки, если я как юридическое лицо или ИП оплачиваю перевозки платежом на расчетный счет?

9. Как узнать, сколько пэков будет начислено/списано?

10. Сколько пэков начисляется при оплате?

11. Как подключить автоматическое начисление пэков?

12. Что делать, если произошло ошибочное списание пэков?

13. Сгорают ли накопленные пэки, если ими не воспользоваться?

14. Можно ли воспользоваться пэками по акционным направлениям?

style="display: none;"

1. Как узнать про новые задания для начисления дополнительных пэков?

2. Какие бывают задания для начисления пэков?

style="display: none;"

1. Куда обращаться, если у меня возникли вопросы по программе лояльности?

2. Как быстро начисляются пэки после выполнения заданий?

Полные правила Программылояльности pdf