Упрощенное получение

Забирайте грузы по QR-коду или коду из СМС без документов, доверенностей и без посещения клиентского офиса!

QR-код позволяет получать все или часть грузов на складе без посещения клиентского офиса, при адресной доставке или в ПВЗ. При получении нет необходимости предъявлять документы, удостоверяющие личность, доверенности или называть код из СМС.

QR-код формируется в личном кабинете или мобильном приложении ПЭК и действует 24 часа.

Получение по QR-коду доступно физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с личным кабинетом на сайте ПЭК.

  • В личном кабинете с базовым уровнем* доступно получение всех грузов, оформленных по номеру телефона, на который был создан ЛК.
  • В продвинутом уровне доступно получение по QR-коду всех грузов, оформленных с указанием документа, удостоверяющего личность, на который зарегистрирован личный кабинет. А если в личном кабинете прикреплена одна или несколько компаний с продвинутым уровнем доступа, то можно будет получить все грузы этих компаний по QR-коду - доверенностей не требуется.

* Если ЛК был зарегистрирован по электронной почте или логину (например, login123), то владельцу ЛК необходимо сделать продвинутый уровень доступа, чтобы получать грузы по QR-коду.

Условия получения грузов по QR-коду:

  1. Объявленная стоимость груза до 500 000 рублей;
  2. Перевозка только по территории РФ;
  3. Все услуги оплачены полностью;

Получать грузы по QR-коду можно сразу на складе без посещения клиентского офиса, при адресной доставке – показав водителю код или в ПВЗ. Документы или доверенности для получения грузов не нужны!

Будьте внимательны при передаче QR-кода третьим лицам.

Подключить «Личный кабинет»

Сервис «Получение по СМС» позволяет забирать грузы по коду из СМС на складе без посещения клиентского офиса, в ПВЗ или при адресной доставке. Документ, удостоверяющий личность или доверенность не требуются.


Услуга доступна при получении грузов с объявленной стоимостью до 500 000 рублей, при перевозке по территории РФ и если все услуги по грузу оплачены. Оплатить услуги по грузу можно по счету, в мобильном приложении, Личном кабинете или на сайте ПЭК до получения груза.

Как это работает?

  • Если при оформлении перевозки получателем указано физическое лицо, то можно не указывать паспортные данные получателя: достаточно указать его ФИО и номера телефона, на который придет 8-значный код для получения груза на складе.
  • Если при оформлении перевозки получателем было указано физическое лицо с документом, удостоверяющим личность или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, тогда получатель груза может в личном кабинете с продвинутым уровнем доступа зайти в раздел «Получение по СМС» и добавить получателя: себя или третье лицо, указав только ФИО и номер телефона. Новый получатель сможет забирать грузы, отправленные на изначального получателя, по коду из СМС, который сотрудник склада, ПВЗ или водитель отправит на указанный в личном кабинете номер телефона.
  • Получение по СМС можно аннулировать в личном кабинете в любой момент.

Преимущества получения по СМС

  • Удобство и простота
  • Безопасность
  • Контроль и управление
Подключить «Личный кабинет»