Вернуться к списку вопросов и ответов

Пользовательское соглашение (мобильное приложение)

1. Термины и определения:

1.1. Компания – юридическое лицо ООО «ПЭК». Адрес местонахождения: 109428, г. Москва, 1-ый Вязовский проезд, д. 4, стр. 19.

1.2. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, заключившее договор с Компанией на транспортно-экспедиционное обслуживание.

1.3. Сайт – сайт Компании в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по адресу https://pecom.ru.

1.4. Личный кабинет – личный кабинет Пользователя на Сайте Компании, предоставляющий возможность регистрации и пользования электронными сервисами в рамках заключенного договора транспортно-экспедиционного обслуживания.

1.5. Мобильное приложение – приложение (программное обеспечение) для мобильного устройства, предоставляющее Пользователю доступ к Личному кабинету.

1.6. Логин – телефонный номер Пользователя, e-mail Пользователя или буквенно-цифровой набор.

1.7. Пароль – буквенно-цифровой код для доступа в Личный кабинет.

1.8. Регистрация – первичный ввод логина и пароля для регистрации в Личном кабинете.

1.9. Авторизация в Личном кабинете – ввод Пользователем логина и пароля от Личного кабинета для целей пользования электронными сервисами.

 

2. Предмет Соглашения:

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования Пользователем Личного кабинета/Мобильного приложения, а также регулирует права и обязанности Компании и Пользователя (далее – «Стороны»), возникающие в связи с Регистрацией и использованием Личного кабинета/Мобильного приложения. Соглашение применяется к любому использованию Личного кабинета/Мобильного приложения.

2.2. Совершение Пользователем действий, направленных на Регистрацию, рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями Соглашения, и являются действиями Пользователя по акцепту Соглашения (согласию Пользователя на заключение договора между Пользователем и Компанией на условиях, изложенных в Соглашении).

2.3. В том числе, Пользователь, совершая действия, указанные в п.2.2 Соглашения, подтверждает, что:

· согласен на заключение с Компанией договора в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ на условиях, изложенных в Соглашении, и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Личного кабинета/Мобильного приложения. Пользователь приобретает доступ к использованию функционала Личного кабинета на условиях Соглашения;

· безоговорочно принимает все условия Соглашения;

· подтверждает, что у Пользователя есть необходимое оборудование, программное обеспечение и возможность пользоваться Личным кабинетом, электронная почта и доступ в Интернет. Пользователь понимает и соглашается,что Компания не несет ответственности за то, как Личный кабинет/Мобильное приложение будет работать с устройством, используемым Пользователем для доступа в Личный кабинет/Мобильное приложение.

 

3. Регистрация Пользователя:

3.1. Перед использованием Личного кабинета Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и в случае согласия с положениями Соглашения присоединиться к нему путем нажатия кнопки «Войти», «Далее» (или аналогичной) при регистрации или авторизации на Сайте или в Мобильном приложении.

3.2. Регистрация в Личном кабинете/Мобильном приложении осуществляется на основании ввода номера мобильного телефона или адреса электронной почты Пользователя, а также Пароля.

3.3. Пользователь при заполнении формы регистрации указывает достоверный номер мобильного телефона, имя, и электронную почту. Изменение номера телефона требует подтверждения путем ввода кода, полученного на указанный номер телефона. При этом Пользователь понимает и подтверждает понимание того факта, что выполнение обязанности Пользователя по предоставлению достоверного номера телефона необходимо для подтверждения достоверности указанного Пользователем номера телефона, в частности, Компания имеет право направить на указанный номер телефона специальный код для проверки в Системе. В случае предоставления недостоверного номера телефона (в том числе, чужого либо виртуального), Компания имеет право приостановить либо отменить Регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании Личного кабинета/Мобильного приложения.

3.4. Пользователь несет ответственность за безопасность и ограничение доступа к своему мобильному устройству и учетной записи Личного кабинета. Все действия, совершенные в рамках использования Личного кабинета/Мобильного приложения с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Компанию о любом случае неавторизованного (неразрешенного) доступа под своей учетной записью и/или о любом нарушении безопасности.

 

4. Права и обязанности Сторон:

4.1. Права и обязанности Компании:

4.1.1. В рамках Личного кабинета/Мобильного приложения Компания обязуется предоставить Пользователю возможность пользоваться услугами и электронными сервисами самообслуживания в соответствии с правилами подключения конкретного сервиса/услуги, изложенными на Сайте.

4.1.2. Не разглашать и не передавать информацию третьим лицам, в отношении Пользователя и его операций, произведенных в Личном кабинете/Мобильном приложении, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

4.1.3. Отказать или временно заблокировать Пользователю доступ к Личному кабинету/Мобильному приложению, без возмещения каких-либо убытков, в случае:

- нарушения Пользователем своих обязательств по настоящему Соглашению или заключенному с Компанией договору на оказание транспортно-экспедиционных услуг;

- при появлении у Компании оснований считать, что предоставленная Пользователем информация является недостоверной.

4.1.4. В связи с введением новых услуг и/или доработок программного обеспечения, в односторонне порядке, вносить изменения в сервисы Личного кабинета/Мобильного приложения.

4.1.5. В любой момент изменить условия настоящего Соглашения путем публикации новой редакции Соглашения на Сайте/Мобильном приложении.


4.2. Права и обязанности Пользователя:

4.2.1. Пользоваться Личным кабинетом/Мобильным приложением согласно условиям настоящего Соглашения.

4.2.2. Обеспечить за свой счет доступ в Интернет, а также настройку и защиту от несанкционированного использования третьими лицами своего оборудования.

4.2.3. Соблюдать условия настоящего Соглашения и не использовать сервисы Личного кабинета/Мобильного приложения для совершения каких-либо действий, противоречащих законодательству РФ.

4.2.4. Пользователь обязуется при использовании Личного кабинета/Мобильного приложения, предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую Компании для оказания транспортно-экспедиционных услуг.

4.2.5. Пользователь вправе отказаться от использования Личного кабинета/Мобильного приложения.

 

5. Ответственность Сторон:

5.1.1. Пользователь несет ответственность за сохранность установленного пароля к Личному кабинету и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования пароля третьими лицами.

5.1.2. Пользователь несет полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые через Личный кабинет/Мобильное приложение, имевшие место после Регистрации.

5.1.3. Пользователь несет полную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и заключенным с Компанией договором оказания транспортно-экспедиционных услуг, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Компания).

5.1.4. Компания не несет ответственности за отказ/перебой работы Личного кабинета/Мобильного приложения и любые возникшие убытки, произошедшие в следствии использования Пользователем сервисов Личного кабинета/Мобильного приложения.

 

6. Прочие условия

6.1.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

6.1.2. Компания имеет право отправлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (смс, телефонные звонки, push-уведомления). Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о услуге и этапах ее обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Личного кабинета/Мобильного приложения или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

6.1.3. Условия настоящего Соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения.