+7 (495) 660-11-11
Вход в личный кабинет
Rus / Eng
+7 (495) 660-11-11
Вход в личный кабинет
ПЭК
Оценить работу
Оцените нашу работу Рассчитать стоимость Персональный менеджер Программа лояльности

Полезная информация

Частые вопросы по работе со спецификациями по грузам отправляемым наложенным платежом

Как заполнить и загрузить спецификацию?

Как внести изменения в уже загруженную спецификацию?

Как аннулировать стоимость услуги наложенный платеж?

  1. Скачайте шаблон спецификации:

    2. Скачать файл спецификации (1, 299 КБ)

  2. Файл необходимо заполнить данными по отправляемому грузу. Внешний вид файла приведен ниже.

    3. Внимание!
    Отмеченные на рисунке поля рассчитываются автоматически и закрыты для редактирования пользователем.
    Колонка №11 заполняется только в случае перевозки маркированного груза в системе «Честный знак».
    Во всех остальных случаях данное поле необходимо оставлять пустым.

  3. Если Вы перевозите маркированную продукцию («Честный знак»), то на этапе Шаг 2. Отправитель обязательно снимите галку с отмеченного чекбокса:

    4. Если перевозите немаркированный груз – галку снимать не нужно.

  4. После заполнения файла сохраните его и загрузите во время оформления заявки на сайте (на этапе Шаг 4. Плательщик):

  5. Внимание! Если в спецификации Вы указываете маркированную продукцию, то в колонке «Количество» нельзя вносить в одну строку более 1 шт. товара, т.к. код маркировки (КИЗ) предполагает уникальное значение.
    Пример ошибочного заполнения спецификации:

    6. В случае некорректного заполнения отобразится следующая ошибка:

  6. При необходимости можно выполнить перезагрузку спецификации. Для этого используется команда «Загрузить новую спецификацию».

  7. Далее следует указать, будут ли услуги ПЭК включены в стоимость наложенного платежа, либо выставлены сверх суммы наложенного платежа.

    8. Включение в стоимость наложенного платежа - означает, что услуги ПЭК не будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить только стоимость указанных в спецификации товаров и услуг. Стоимость услуг ПЭК, в этом случае будет вычтена из суммы оплаченной грузополучателем.

    Выставление сверх суммы наложенного платежа означает, что услуги ПЭК будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить стоимость указанных в спецификации товаров и услуг, а также стоимость услуг ПЭК. Стоимость услуг ПЭК в этом случае будет выставлена отдельным кассовым чеком от юридического лица компании ПЭК.

  1. Скачайте шаблон спецификации:

    2. Скачать файл корректировочной спецификации (1, 236 КБ)

  2. Полученный файл, необходимо заполнить данными из первоначально оформленной спецификации. Для этого необходимо открыть файл первоначальной спецификации, и скопировать всю информацию из табличной части через <ctrl+c>.

    3. После этого, необходимо открыть шаблон «Корректировочной спецификации». Переместить курсор на ячейку пересечения столбца B и 9 строки, вставить ранее скопированную информацию через <ctrl+v>.

  3. После успешного заполнения корректировочной спецификации, можно приступить непосредственно к редактированию стоимости товаров и услуг. При этом не подлежат редактированию графы №:2,3,4,7. Допустима корректировка граф: 5,6,9. Графа 8 – будет изменена автоматически, в случаях изменения данных в графе 6 (сумма платежа за единицу).
  4. Внимание! Для успешной обработки корректировки, необходимо обязательно заполнить поле индекс груза.

  5. После внесения корректировок следует сохранить файл и отправить его на адрес: pismo@pecom.ru. Письмо необходимо отправить с адреса электронной почты интернет-магазина, указанного в договоре ТЭО. Тема письма:Изменение суммы НП.

Для аннулирования стоимости услуги наложенный платеж:

  1. Скачать файл-шаблон письма на сайте: http://new.pecom.ru/info/dogovory-i-blanki-dokumentov, либо запросить его в Компании ПЭК. Запросы принимаются:

    2. - по телефону +7 (495) 660-11-11 (круглосуточно)

    - по e-mail pismo@pecom.ru (круглосуточно). Для ускоренной обработки запроса, просим указать в теме письма «Запрос на получение шаблона письма для грузов с НП».

  2. Полученный файл-шаблон:

    3. - необходимо заполнить, указав реквизиты грузоотправителя и данные экспедиционной расписки по отправленному грузу;

    - распечатать и подписать письмо, заверить синей печатью организации грузоотправителя;

    - отсканировать подписанное письмо;

    - отправить письмо на адрес: pismo@pecom.ru


{{apiError}}