Частые вопросы по работе со спецификациями по грузам отправляемым наложенным платежом
Как заполнить и загрузить спецификацию?
Как внести изменения в уже загруженную спецификацию?
Как аннулировать стоимость услуги наложенный платеж?
Как заполнить и загрузить спецификацию для наложенного платежа?
- Скачайте шаблон спецификации:
- Файл необходимо заполнить данными по отправляемому грузу. Внешний вид файла приведен ниже.
- После заполнения файла сохраните его и загрузите во время оформления заявки на сайте (на шаге №4 «Получатель»):
- В случае необходимости, возможно выполнить перезагрузку спецификации. Для этого используется команда «Загрузить новую спецификацию».
- Далее следует указать, будут ли услуги ПЭК включены в стоимость наложенного платежа, либо выставлены сверх суммы наложенного платежа.
Скачать файл спецификации (0, 24 КБ)
Внимание! Отмеченные на рисунке поля, рассчитываются автоматически и закрыты для редактирования пользователем.
Включение в стоимость наложенного платежа - означает, что услуги ПЭК не будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить только стоимость указанных в спецификации товаров и услуг. Стоимость услуг ПЭК, в этом случае будет вычтена из суммы оплаченной грузополучателем.
Выставление сверх суммы наложенного платежа означает, что услуги ПЭК будут выставлены грузополучателю отдельно. Для получения груза, получатель должен будет оплатить стоимость указанных в спецификации товаров и услуг, а также стоимость услуг ПЭК. Стоимость услуг ПЭК в этом случае будет выставлена отдельным кассовым чеком от юридического лица компании ПЭК.
Как изменить спецификацию по ранее отправленным грузам?
- Скачайте шаблон спецификации:
- Файл необходимо заполнить данными из первоначально оформленной спецификации. Для этого необходимо открыть файл первоначальной спецификации, и скопировать всю информацию из табличной части.
- После успешного заполнения корректировочной спецификации, можно приступить непосредственно к редактированию стоимости товаров и услуг. При этом не подлежат редактированию графы №2,3,5,7,9,10. Допустима корректировка граф: 4,6. Графа 8 - будет изменена автоматически, в случаях изменения данных в графе 6 (сумма платежа за единицу).
- Внимание! Для успешной обработки корректировки, необходимо обязательно заполнить поле индекс груза.
- После внесения корректировок следует сохранить файл и отправить его на адрес: pismo@pecom.ru. Письмо необходимо отправить с адреса электронной почты интернет-магазина, указанного в договоре ТЭО. Тема письма: Изменение суммы НП.
Скачать файл корректировочной спецификации (0, 24 КБ)
После этого, необходимо открыть шаблон «Корректировочной спецификации». Переместить курсор на ячейку R9C2 и вставить ранее скопированную информацию.
Как аннулировать стоимость услуги наложенный платеж?
- Скачайте шаблон письма:
- Полученный файл необходимо:
- заполнить, указать реквизиты грузоотправителя и данные экспедиционной расписки по отправленному грузу;
- распечатать и подписать письмо, заверить синей печатью организации грузоотправителя;
- отсканировать подписанное письмо;
- отправить письмо на адрес: pismo@pecom.ru;
- письма должны быть направлены с адреса указанного в дополнительном соглашении на услугу наложенный платеж.
