Уважаемые клиенты! С 1 сентября 2025 г изменить грузополучателя или отделение получения груза со сменой грузополучателя можно только по оригиналу заявления или в Личном кабинете с продвинутым доступом.
Оригиналы заявлений принимают сотрудники сервисного или клиентского отделов филиальной сети (кроме ПВЗ), а также ваш персональный менеджер. Обращаем ваше особое внимание, что электронные и факсимильные копии заявлений не принимаются!
Грузополучателя и отделение получения груза со сменой грузополучателя можно изменить также в Личном кабинете клиента с продвинутым уровнем доступа. В таком случае предъявление заявления не потребуется.