Обратите внимание! Введены новые правила оформления документов на отправку груза. Узнать подробнее.

Получение груза

После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра Компании «ПЭК».

Груз можно забрать самостоятельно в филиале, либо воспользоваться услугами службы доставки, которая привезет отправление по указанному адресу получателя.

Для получения груза необходимо предъявить паспорт гражданина России или загранпаспорт. Выдача груза возможна также при предъявлении следующих документов:

  • временное удостоверение личности с фотографией владельца;
  • водительское удостоверение;
  • удостоверение личности офицера;
  • паспорт моряка;
  • вид на жительство;
  • военный билет, если получатель находится на действительной службе.

Получение груза по доверенности

Если получатель — физическое лицо не может лично присутствовать при передаче груза, то ему необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта доверителя для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи. Доверенное лицо предъявляет указанные документы наряду со своим паспортом и получает груз.

Если у получателя нет возможности предоставить копию паспорта, то доверенность от грузополучателя — физического лица должна быть заверена нотариально.

Полезные ссылки:

Статус груза
Проверьте, прибыл ли ваш груз в филиал получения.

Адресная доставка груза
Мы сами довезем ваш груз из филиала получения до вашего адреса.