Определены сроки отправки и получения грузов в 2019 году. Подробнее ×
ПЭК запускает тариф «-15%». Подробнее ×

«ПЭК» всегда на связи

Помощь и консультацию по вопросам работы «ПЭК» в двух наиболее популярных социальных сетях – «ВКонтакте» и «Facebook» – клиенты Компании теперь могут получить в круглосуточном режиме и напрямую. Все сообщения от пользователей услуг «ПЭК», размещенные на страницах нашей Компании, теперь сразу же отображаются на рабочих экранах специалистов службы поддержки, консультирующих клиентов «ПЭК» по возникающим вопросам.

Нововведение позволило ускорить процесс рассмотрения клиентских обращений и в целом укрепляет образ Компании как лидера технологических решений клиентского сервиса.

Оцените нашу работу