Обратите внимание! Введены новые правила оформления документов на отправку груза. Узнать подробнее.

Полезная информация

Правила получения груза

Уважаемые клиенты!

Напоминаем вам, что груз является материальной ценностью, соответственно для его получения вам необходимо:

  • если груз адресован лично вам - предъявить оригинал документа, удостоверяющего вашу личность;
  • если вы получаете груз по доверенности от грузополучателя – предъявить оригинал надлежащим образом оформленной доверенности* и оригинал документа, удостоверяющего вашу личность**, обращаем ваше внимание, что до момента выдачи груза у вас может быть запрошен документ, позволяющий идентифицировать лицо, подписавшее доверенность;
  • если грузополучателем является юридическое лицо, и вы вправе представлять интересы указанного лица без доверенности (т.е. являетесь его руководителем) – предъявить оригинал документа, удостоверяющего вашу личность, и надлежащим образом заверенную копию*** документа, подтверждающего, что вы являетесь руководителем юридического лица ****. В указанном случае вам также необходимо иметь при себе печать юридического лица.

Обращаем Ваше внимание , что государственным языком Российской Федерации на всей ее территории является русский язык.
В соответствии со ст. 22 ФЗ "О языках народов Российской Федерации" делопроизводство в сфере обслуживания и коммерческой деятельности ведется на государственном языке Российской Федерации. Просим предоставлять документы на русском языке, либо с надлежащим образом (нотариально) заверенным переводом.

* При желании вы можете воспользоваться образцом доверенности, размещенным на нашем сайте в разделе Договоры и бланки документов.
Доверенность от грузополучателя - физического лица должна быть заверена нотариально. Также возможна выдача груза по доверенности от физического лица, составленной в простой письменной форме, при условии предоставления копии паспорта доверителя для сверки подписи доверителя и указанных в доверенности паспортных данных. Обращаем ваше внимание, что при обнаружении расхождений в предоставленных документах и/или при невозможности достоверно определить соответствие подписи, в выдаче груза по доверенности, составленной в простой письменной форме, может быть отказано.

** Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза.

***Надлежащим образом заверенная копия документа - это:

  • копия, заверенная подписью руководителя и печатью юридического лица;
  • копия, заверенная подписью уполномоченного сотрудника (с приложением документа, подтверждающего полномочия) и печатью юридического лица;
  • нотариально заверенная копия.

**** Полномочия руководителя подтверждаются:

  • выпиской из ЕГРЮЛ (сделанной не более 1 месяца назад);
  • приказом о назначении руководителя (в случае если приказ вызывает у сотрудника Компании обоснованные сомнения, у вас также могут быть затребованы копии решения о назначении руководителя, устава и /или выписки из ЕГРЮЛ).

Доверенность должна содержать полномочие на получение груза!
Доверенность может быть как генеральной ( на получение любых грузов; получение товарно-материальных ценностей, направленных в адрес компании; и т.д.), так и разовой ( например на получение мебели в количестве 3 места).
Вы сами определяете полноту полномочий, но в случае если полномочия отсутствуют, Компания ПЭК вынуждена будет в выдаче груза отказать до момента предоставления документа, подтверждающего полномочия.
Например, в случае если в доверенности указана мебель и количество груза сооответствует, по этой доверенности можно получить мебель, а также предметы мебели (шкаф, стол, стул и т.п.), но груз с наименование ТНП (товары народного потребления) не будет выдан, так как доверенность на получение мебели, не дает полномочий на получение ТНП не дает.

Обращаем Ваше внимание, что в доверенности по форме М2 и М2-А не допускается, если вместо характеристик груза указаны названия столбцов.

Пример табличной части оформленной с ошибкой:

№ п/п наименование
(согласно экспедиторской расписке)
Ед.изм. Количество
(прописью)
1 2 3 4

Правильно оформленная табличная часть:


№ п/п
наименование
(согласно экспедиторской расписке)
Ед.изм. Количество
(прописью)
1 мебель место 3 (три)